ما الذي نديره لك
- مراقبة الخوادم والأجهزة والشبكة على مدار الساعة
- تحديثات ويندوز والتطبيقات والتحديثات الأمنية
- مكافحة الفيروسات وحماية الأجهزة
- فحص النسخ الاحتياطي واختبار الاستعادة
- مكتب مساعدة للموظفين
- تنسيق مع مزودي الإنترنت والبرامج والأجهزة
- تقارير منتظمة عن حالة الأنظمة
الفرق بين الخدمات المُدارة وعقد الصيانة
عقد الصيانة التقليدي يركز على إصلاح الأعطال والزيارات المجدولة. أما الخدمات المُدارة فتضيف المراقبة المستمرة والتحديثات والحماية، فنكتشف كثيرًا من المشكلات ونعالجها قبل أن تلاحظها.
مناسبة لمن؟
للشركات التي لا تملك قسم تقنية معلومات داخليًا، أو لديها موظف تقنية واحد يحتاج إلى دعم إضافي، وللشركات متعددة الفروع في أبوظبي ودبي.
نبدأ دائمًا بمراجعة مجانية لأنظمتك الحالية، ثم نقدم خطة مكتوبة توضح ما سنديره ووقت الاستجابة.